Bonjour Pépé-09,
Accédez à Réglages > “Sons et vibrations” et désactivez “Utiliser les boutons”. Cela vous permettra de régler le volume de l’appel indépendamment du volume des alertes.
Ensuite, durant un appel (ou en écoutant de la musique sur le haut parleur de l’iPhone), augmentez le volume. Ce niveau de volume sera enregistré pour les prochaines fois que vous faites un appel ou écouter de la musique.
Vous pouvez aussi ajouter le widget Volume dans le Centre de contrôle pour régler le volume d’appel/musique.