Probleme Installation Whatapp

Bonjour J'ai un nouvel Iphone 15 et impossible de mettre whatpp Cela indique que la version n'est pas à jour.

J'ai tout désinstallé et reinstallé , les maj sont bien faites et je ne peux toujours rattacher mon compte

Merci

iPhone 15, iOS 26

Publiée le 5 août 2026 à 18h19

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 août 2026 à 19h52

Bonjour candix, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Pouvez-vous préciser le message exact qui s’affiche lorsque vous essayez d’installer ou d’activer WhatsApp ?


Si votre iPhone est bien à jour (Réglages > Général > Mise à jour logicielle) et que vous avez téléchargé la dernière version de WhatsApp depuis l’App Store, commencez par redémarrer votre iPhone puis réessayez.


Si le problème persiste, vérifiez également que la date et l’heure de votre iPhone sont réglées automatiquement (Réglages > Général > Date et heure > Réglage automatique).


Enfin, si le message indique toujours que la version n’est pas à jour malgré ces vérifications, il est probable que le problème provienne de WhatsApp. Dans ce cas, je vous conseille de contacter l’assistance WhatsApp : Contactez WhatsApp.


Redites-nous :)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 août 2026 à 19h52 en réponse à candix

Bonjour candix, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Pouvez-vous préciser le message exact qui s’affiche lorsque vous essayez d’installer ou d’activer WhatsApp ?


Si votre iPhone est bien à jour (Réglages > Général > Mise à jour logicielle) et que vous avez téléchargé la dernière version de WhatsApp depuis l’App Store, commencez par redémarrer votre iPhone puis réessayez.


Si le problème persiste, vérifiez également que la date et l’heure de votre iPhone sont réglées automatiquement (Réglages > Général > Date et heure > Réglage automatique).


Enfin, si le message indique toujours que la version n’est pas à jour malgré ces vérifications, il est probable que le problème provienne de WhatsApp. Dans ce cas, je vous conseille de contacter l’assistance WhatsApp : Contactez WhatsApp.


Redites-nous :)

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