Je reçois des vocaux sur WhatsApp, je les lis mais je ne peux pas en faire aussi, il ne marche ni pour le mode dictée sur le clavier ni lors de mes appels(ni mon interlocuteur ni moi ne nous entendons). J’ai un iPhone 7 pour plus de précision. Que faire s’il vous plaît
iPhone 7, iOS 15
Bonjour Carmel-Jovany, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Je vous conseille de suivre les étapes de l’article Si les microphones de votre iPhone ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR).
Commencez par retirer toute coque ou protection, puis vérifiez que les ouvertures des microphones ne sont pas obstruées par de la poussière ou des débris.
Ensuite, testez les microphones en enregistrant une note vocale dans l’app Dictaphone, puis une vidéo avec l’app Appareil photo, comme indiqué dans l’article. Pensez également à vérifier dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Micro que WhatsApp est bien autorisé à accéder au microphone.
Si aucun des microphones ne fonctionne dans les appels, les notes vocales et la dictée, il est possible qu’une réparation soit nécessaire.
Redites-nous ce que donnent ces tests :)
Bonjour Carmel-Jovany, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Je vous conseille de suivre les étapes de l’article Si les microphones de votre iPhone ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR).
Commencez par retirer toute coque ou protection, puis vérifiez que les ouvertures des microphones ne sont pas obstruées par de la poussière ou des débris.
Ensuite, testez les microphones en enregistrant une note vocale dans l’app Dictaphone, puis une vidéo avec l’app Appareil photo, comme indiqué dans l’article. Pensez également à vérifier dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Micro que WhatsApp est bien autorisé à accéder au microphone.
Si aucun des microphones ne fonctionne dans les appels, les notes vocales et la dictée, il est possible qu’une réparation soit nécessaire.
Redites-nous ce que donnent ces tests :)
Micro inactif sur IPhone 7
