Contenu multimédia et achat désactivé

Bonjour l’orsque je veut procéder à un achat sur le App Store sa me mettait avant « Achat non finalisé »




« Soumettez une demande à l’assistance Apple pour vérification. »




Avec deux boutons : Continuer et Plus tard.




Cela ressemble à une notification de l’App Store indiquant qu’un achat n’a pas pu être validé et qu’il faut contacter le support Apple pour le vérifier. «  j’ai r mit continuer et décrit mon problème sa m’a demander de attendre 72h et mon problème allait être pris en charge sa ne marche toujours pas et c’est devenus plus pire j’ai le contenu et multimédia et achat désactiver aider moi s’il vous ait merci

iPhone 13, iOS 26

Publiée le 9 août 2026 à 06h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 août 2026 à 07h21

Bonjour unkown, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Vous devez contacter l’assistance Apple pour obtenir de l'aide lorsque vous voyez un message disant Votre compte Contenu multimédia et achats a été désactivé.


Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez réparer vous-même.


Apple fournit un lien de contact pour ce problème spécifique. Appuyez ici : https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF63005&category_id=SC0245&symptom_id=23362, ou ici : Si un message indique « Votre compte Contenu multimédia et achats a été désactivé » - Assistance Apple (FR).


Bon courage et bonne journée :)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 août 2026 à 07h21 en réponse à unkown

Bonjour unkown, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Vous devez contacter l’assistance Apple pour obtenir de l'aide lorsque vous voyez un message disant Votre compte Contenu multimédia et achats a été désactivé.


Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez réparer vous-même.


Apple fournit un lien de contact pour ce problème spécifique. Appuyez ici : https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF63005&category_id=SC0245&symptom_id=23362, ou ici : Si un message indique « Votre compte Contenu multimédia et achats a été désactivé » - Assistance Apple (FR).


Bon courage et bonne journée :)

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