J’ai reçu une facturation d’un abonnement résilié alors que j’essayais de payer un autre abonnement
Bonjour,
J’avais résilié mon abonnement de mon compte Prime video depuis un mois, je voulais renouveler en avance mon abonnement Apple Music mais à la place j’ai reçu une facture de payement pour Prime video. L’abonnement était inactif depuis un moment et l’application n’étais pas téléchargée sur mon iPhone parce que ça faisait un moment que je ne l’avais pas utilisée. Je sais que je ne me suis pas trompée aussi donc je ne comprends pas comment cela a pu se passer.
