apple music probleme de syncronisation

Bonjour schxb, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Apple signale actuellement un problème de performance avec Apple Music qui touche certains utilisateurs. Comme vous rencontrez justement un problème de synchronisation et que vos playlists ont disparu, il est possible que les deux problèmes soient liés.

Je vous conseille pour le moment de ne pas supprimer ni recréer vos playlists et d’attendre la résolution de l’incident côté Apple Music.

Vous pouvez suivre l’évolution de la situation sur la page Apple - Support - System Status. Une fois l’incident indiqué comme résolu, vérifiez si vos playlists réapparaissent normalement.

Si elles sont toujours absentes après la résolution de l’incident, revenez nous dire ce qui s’affiche dans l’app Musique et nous pourrons regarder les manipulations possibles.

Bonne journée :)

Petite mise à jour, Apple indique désormais que l’incident de performance affectant Apple Music est résolu !

Je vous invite donc à vérifier si la synchronisation s’est terminée et si vos playlists sont de nouveau présentes 🤗