Problème de téléchargement
Je besoin de télécharger une application sur l’AppStore mais je reçois un message disant que mon compte n’a pas encore été utilisé dans l’iTunes que dois je faire dans ce cas ?
iPhone 12, iOS 26
Question marquée comme
Bonjour gloria214, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Ce message apparaît généralement lorsque votre compte Apple n’a pas encore été utilisé avec l’App Store. Vous devriez apercevoir une option permettant de cliquer sur « Vérifier » ou « Consulter » dans le message qui s’affiche, puis suivez les étapes indiquées pour vérifier vos informations de compte et accepter les conditions générales.
Une fois cette vérification terminée, vous devriez pouvoir télécharger des apps depuis l’App Store.
Si le problème persiste, vérifiez également que vous êtes bien connecté à l’App Store avec le bon compte Apple dans Réglages > votre nom > Contenu multimédia et achats.
Vous pouvez également consulter l’article Apple Si vous ne parvenez pas à télécharger ou mettre à jour des apps sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) pour les autres solutions.
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