Bonjour,
Je ne reçois pas les notifications Instagram depuis samedi 17h, malgré le fait qu’elles soient activent sur l’application et l’iPhone.
J’ai essayé de désinstaller l’appli, réinitialiser le téléphone, mais rien n’y fait...
Avez vous une solution ?
Merci
iPhone 12, iOS 18
Bonjour Clara_17, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Je viens de vérifier, et aucune panne d’Instagram ne semble actuellement signalée. De mon côté, les notifications Instagram fonctionnent également normalement.
Vérifiez tout de même dans Réglages > Notifications > Instagram que les notifications sont bien autorisées. Puis, dans Instagram, touchez votre photo de profil (en bas à droite) > ☰ (en haut à droite) > Notifications, puis vérifiez qu’elles ne sont pas mises en pause et que les différentes catégories de notifications (appels, messages, etc.) sont bien activées.
Pensez également à vérifier Réglages > Concentration, notamment « Ne pas déranger », ainsi que les éventuels modes de concentration programmés qui pourraient filtrer les notifications.
Si tout est correctement configuré et que seules les notifications Instagram sont concernées, il serait alors intéressant de signaler le problème à Instagram.
N'hésitez pas à nous tenir informés :)
Bonjour Clara_17, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Je viens de vérifier, et aucune panne d’Instagram ne semble actuellement signalée. De mon côté, les notifications Instagram fonctionnent également normalement.
Vérifiez tout de même dans Réglages > Notifications > Instagram que les notifications sont bien autorisées. Puis, dans Instagram, touchez votre photo de profil (en bas à droite) > ☰ (en haut à droite) > Notifications, puis vérifiez qu’elles ne sont pas mises en pause et que les différentes catégories de notifications (appels, messages, etc.) sont bien activées.
Pensez également à vérifier Réglages > Concentration, notamment « Ne pas déranger », ainsi que les éventuels modes de concentration programmés qui pourraient filtrer les notifications.
Si tout est correctement configuré et que seules les notifications Instagram sont concernées, il serait alors intéressant de signaler le problème à Instagram.
N'hésitez pas à nous tenir informés :)
Pas de notification instagram depuis samedi 17h
