Bonsoir,
Plutôt dans la soirée j’ai pris des photos du coucher de soleil avec mon iPhone 17pro mais quand je vais dans la galerie elles sont affichés tout en noir ! Je voudrais vraiment les récupérer ! Avez vous une solution ? Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive…
iPhone 17 Pro, iOS 26
Les images totalement noires résultent souvent d’un défaut d’enregistrement ou d’une altération des fichiers. Vous pouvez redémarrer l’iPhone, vérifier la disponibilité d’une mise à jour iOS, puis brancher l’appareil à un ordinateur pour tenter de récupérer les originaux via l’application Photos ou iCloud.
Bonjour Bryan-L, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Si les photos sont totalement noires, vérifiez d’abord sur iCloud.com > Photos si elles apparaissent également noires.
Si elles sont normales sur iCloud.com, le problème vient probablement de l’iPhone ou du téléchargement. Si elles sont noires également sur iCloud.com, il faudra plutôt rechercher une sauvegarde ou une autre copie des photos.
Dans tous les cas, évitez pour l’instant de supprimer les photos ou de désactiver Photos iCloud.
Tenez-nous au courant :)
Problème photos
