Cherche une facture pour l’achat de mon iPhone 17 à un particulier

Bonjour jaimerez savoir si je peu avoir une facture d’achat car j’ai acheter mon iPhone 17 a un particulier sans la facture et jaimerez en avoir une mes je n’es plus de contact avec le vendeur

Publiée le 13 août 2026 à 09h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 août 2026 à 09h35

Salut à toi ! Tu ne pourras pas obtenir de facture réelle sans repasser par le vendeur initial, car Apple ne fournit pas de doublon pour les transactions entre particuliers. La seule solution officielle consiste à demander au vendeur de te la transmettre.

2 réponses

Le 13 août 2026 à 09h32 en réponse à Yayalanda06

Bonjour Yayalanda06, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Si l’iPhone a été acheté à un particulier, Apple ne pourra pas vous fournir une facture à sa place. Seul le vendeur peut établir un justificatif de vente.


Si vous avez une preuve de paiement ou des échanges avec le vendeur, conservez-les précieusement, cela peut servir de justificatif d’achat.


Bonne journée :)

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