Bonjour,
Je me posais une question, j'ai actuellement une Apple Watch SE de 2e génération sur laquelle j'ai toujours l'Apple care d'actif, j'ai la santé de la batterie à 80% depuis quelques temps. Est ce que le changement de batterie gratuite inclus dans l'Apple care fonctionnera ou je dois impérativement attendre que la santé passé à 79% ?
Bonne journée à tous.
Apple Watch SE
Bonjour Nicojapan, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
À 80 %, vous êtes justement au seuil prévu par AppleCare+ pour une prise en charge de la batterie. Vous n’avez donc pas besoin d’attendre 79 %.
Apple peut aussi parfois être assez souple et accepter une prise en charge légèrement au-dessus de 80 %, mais dans votre cas, vous pouvez déjà contacter l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR), prendre rendez-vous dans un Apple Store ou dans un centre de services agréé Apple : Recherchez un centre de réparation et de services agréé, afin de faire changer la batterie de votre Apple Watch.
Bonne journée :)
Bonjour Nicojapan, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
À 80 %, vous êtes justement au seuil prévu par AppleCare+ pour une prise en charge de la batterie. Vous n’avez donc pas besoin d’attendre 79 %.
Apple peut aussi parfois être assez souple et accepter une prise en charge légèrement au-dessus de 80 %, mais dans votre cas, vous pouvez déjà contacter l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR), prendre rendez-vous dans un Apple Store ou dans un centre de services agréé Apple : Recherchez un centre de réparation et de services agréé, afin de faire changer la batterie de votre Apple Watch.
Bonne journée :)
Merci pour l’information j’irai voir en Apple Store du coup :)
Changement de batterie avec Applecare
