Impossible effacer contenus et réglages
Impossible effacer contenus et réglages sur mon ancien téléphone
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
Bonjour jean-philippe236, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Si votre objectif est de remettre votre ancien iPhone à zéro, l’article Réinitialiser votre iPhone, votre iPad ou votre iPod touch avec les réglages d’origine - Assistance Apple (FR) correspond bien à votre situation.
Normalement, allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer contenu et réglages. L’iPhone peut ensuite demander le code de l’appareil ainsi que le mot de passe de votre compte Apple.
Redites-nous :)