Bonsoir c'est pour vous parlez de mon compte bancaire je n'arrive pas a acheter mon joueur avec efootball

probleme avec mon compte

iPhone 11, iOS 26

Publiée le 14 août 2026 à 22h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 août 2026 à 00h08

Ok alors, si le message « paiement refusé » apparaît lors de votre achat dans eFootball, commencez par vérifier votre mode de paiement dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison. Vous pouvez essayer d’ajouter un autre mode de paiement, puis de supprimer l’ancien.


Vérifiez également qu’aucune commande impayée n’est en attente sur votre compte Apple. Si le paiement est toujours refusé, Apple conseille de contacter votre banque, notamment pour vérifier que les achats en ligne ou internationaux sont bien autorisés.


Apple explique les différentes solutions dans cet article : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR).


Redites-nous si le paiement fonctionne après toutes ces vérifications 🤗

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 août 2026 à 00h08 en réponse à Abdoulademola

Ok alors, si le message « paiement refusé » apparaît lors de votre achat dans eFootball, commencez par vérifier votre mode de paiement dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison. Vous pouvez essayer d’ajouter un autre mode de paiement, puis de supprimer l’ancien.


Vérifiez également qu’aucune commande impayée n’est en attente sur votre compte Apple. Si le paiement est toujours refusé, Apple conseille de contacter votre banque, notamment pour vérifier que les achats en ligne ou internationaux sont bien autorisés.


Apple explique les différentes solutions dans cet article : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR).


Redites-nous si le paiement fonctionne après toutes ces vérifications 🤗

Le 14 août 2026 à 23h46 en réponse à Abdoulademola

Bonsoir Abdoulademola, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !


Si vous n’arrivez pas à acheter un joueur dans eFootball, pouvez-vous nous préciser ce qui se passe au moment du paiement ? Avez-vous un message d’erreur, un paiement refusé ou un problème avec votre compte bancaire ?


Redites-nous ce qui s’affiche exactement lors de l’achat et nous essaierons de vous aider :)

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