Bonjour, je souhaite changer la région de mon compte Apple, mais je suis bloqué par un solde restant de 0,44 €. Pouvez-vous s'il vous plaît supprimer définitivement ce solde pour le remettre à zéro ?
iPhone 13 Pro, iOS 26
Bonjour le69 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
contactez l'assistance Apple au 0805 540 003 qui vous aidera à solder votre compte Apple.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Lien utile :
Modifier la région ou le pays associé à votre compte Apple - Assistance Apple (FR)
Bonjour le69 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
contactez l'assistance Apple au 0805 540 003 qui vous aidera à solder votre compte Apple.
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Bonne journée.
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Never forget to think different.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Lien utile :
Modifier la région ou le pays associé à votre compte Apple - Assistance Apple (FR)
Bonjour le69, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Effectivement, pour changer le pays ou la région de votre compte Apple, le solde de votre compte doit être entièrement utilisé.
Lorsqu’il ne reste qu’un très faible montant, comme 0,44 €, il est souvent impossible de le dépenser. Dans ce cas, je vous conseille de contacter l’Assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR). Un conseiller pourra vérifier les possibilités pour supprimer ce solde résiduel afin que vous puissiez changer de pays.
Sur la Communauté d’assistance Apple, nous sommes uniquement des utilisateurs et n’avons pas accès aux comptes Apple ni à la gestion des soldes.
Bonne journée :)
Salut EnzoArmao,
Ce n’est pas grave !
Mais pense bien à regarder les réponses déjà apportées avant de répondre, car tu as tendance à répéter assez souvent ce qui a déjà été expliqué. Ici, rjldubois avait déjà donné la solution et j’avais également précisé que l’Assistance Apple pouvait aider à supprimer le solde restant.
Ça évite les doublons et permet d’apporter quelque chose de nouveau à la discussion 🤗
Salut.
L’utilisateur veut changer de région, mais 0,44 € bloquent la procédure. Apple impose de vider ce solde (achat ou complément par carte) avant de pouvoir modifier la zone.
Bonjour EnzoArmao,
EnzoArmao a écrit :
L’utilisateur veut changer de région, mais 0,44 € bloquent la procédure. Apple impose de vider ce solde
Ça on l'avait compris, c'est la question que posait le69
Des réponses concrètes ont déjà été fournies auparavant par rjldubois et batorousseauevan
🙂
Je n’avais pas lu les messages précédents
un bon dimanche.
Demande de suppression du solde restant de 0,44 €
