« J’ai transféré mes données d’un ancien iPhone vers un iPhone 13. Depuis le transfert, le Bluetooth s’active mais recherche indéfiniment et ne détecte absolument aucun appareil. J’ai redémarré l’iPhone, éteint l’ancien iPhone, testé plusieurs appareils Bluetooth et réinitialisé les réglages réseau. Le Wi-Fi fonctionne normalement. »
iPhone XR, iOS 18
Bonjour Sophiephilippart,
Bienvenue sur la communauté d’assistance Apple.
Sur quel appareil le bug intervient-il, votre iPhone 13 ou XR ?
Je vous recommande de vérifier si votre appareil est bien sur la dernière version disponible et, si ce n'est pas le cas, de le mettre à jour. Des correctifs peuvent avoir été publiés.
Vérifiez aussi que l'appareil que vous voulez connecter est bien en mode appareil pour pouvoir être détecté (suivez la procédure du manuel constructeur de l’appareil).
Vous pouvez aussi tenter la procédure suivante : Si un accessoire Bluetooth ne se connecte pas à votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Enfin, si le problème persiste, il peut être judicieux de contacter l’assistance Apple car cela peut être dû à un problème matériel de votre iPhone. Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR)
Redite-nous.
Merci de m'excuser si la réponse contient des erreurs orthographiques ou grammaticales.
Merci
— Ogust’1
Ressources:
Mettre à jour iOS sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Connecter un accessoire Bluetooth tiers à votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Si un accessoire Bluetooth ne se connecte pas à votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Bluetoth nouvel appareil 13
