Code temps écran
Bonjour à tous
Lorsque mon fils compose le code sur sur iPhone pour débloquer le temps d écran je ne reçois pas d’alerte sur mon iPhone
alors que l’option est bien activée
merci
iPhone 16 Pro
Bonjour à tous
Lorsque mon fils compose le code sur sur iPhone pour débloquer le temps d écran je ne reçois pas d’alerte sur mon iPhone
alors que l’option est bien activée
merci
iPhone 16 Pro
Très bien, ça veut dire que l'iPhone de votre fils remonte bien l’information.
Pouvez-vous vérifier que dans Réglage > Notifications > Temps d’écran, les notifications sont bien activées et qu’elles sont bien délivrées immédiatement (J'aurais dû y penser plus tôt)
Vue de ces réglages sur mon iPhone (en anglais)
Très bien, ça veut dire que l'iPhone de votre fils remonte bien l’information.
Pouvez-vous vérifier que dans Réglage > Notifications > Temps d’écran, les notifications sont bien activées et qu’elles sont bien délivrées immédiatement (J'aurais dû y penser plus tôt)
Vue de ces réglages sur mon iPhone (en anglais)
Bonjour Mathieu780,
Bienvenue dans la communauté d’assistance d'Apple.
Tout d’abord, pour que cette fonction puisse être utilisée, il faut que l'iPhone de votre fils et le vôtre soient sous iOS 18.5 minimum. Pour voir votre version d'iOS faite : Réglages > Général > Mise à jour logicielle
iOS 18 est compatible avec les iPhones 16, 15, 14, 13, 12, 11, XS, XR et SE 2/3
Vous trouverez ici la liste exhaustive des appareils compatibles avec iOS 18 : Télécharger iOS 18 - Assistance Apple (FR)
Si le problème persiste, je vous conseille de désactiver et réactiver la fonction.
Je vous joins aussi deux articles qui peuvent vous être utiles au sujet du temps d'écran:
Créer, gérer et suivre un code de Temps d’écran sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Configurer « Temps d’écran » pour un enfant sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Tenez-nous au courant de la résolution du problème.
Merci de m'excuser si la réponse contient des erreurs orthographiques ou grammaticales.
Merci
— Ogust’1
Ressources:
Mettre à jour iOS sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Créer, gérer et suivre un code de Temps d’écran sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Configurer « Temps d’écran » pour un enfant sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Après relecture de l'article (Créer, gérer et suivre un code de Temps d’écran sur l’iPhone - Assistance Apple (FR))
Je vous suggère de vérifier si vous pouvez voir la dernière utilisation dans l'app réglages.
Réglages > Temps d’écran > nom de l'enfant > Gérer le temps d’écran
Pouvez-vous aussi vérifier à nouveau que le réglage de notification n'est pas désactivé (et nous envoyer une photo si possible) ici :
Réglages > Temps d’écran > nom de l'enfant > Gérer le temps d’écran > Personnaliser les notifications > Désactiver le code de « Temps d’écran ».
Bien sûr il faut que le partage familial soit activé (Configurer le partage familial sur votre iPhone, iPad ou Mac - Assistance Apple (FR))
Il s'agit bien d'un code dans le cadre d'un partage familial? Sinon, je doute que cela puisse fonctionner.
C'est effectivement étrange que ça ne marche pas comme tout est correctement configuré.
Avez-vous pu vérifier dans les paramètres si vous pouvez voir la dernière utilisation, ou est-ce qu’elle n’apparaît pas non plus ? Je pense que ça doit ressembler à la capture ci-dessous.
Tout est ok
apres avoir désactivé puis activé tjs le problème
Voilà
Tjs le problème
Oui je peux voir la dernière utilisation
mais tjs le problème
Code temps écran