COURT Circuit de iPhone 17 pro Max
salut . SVP j’aimerais savoir si la garantie Apple couvre aussi un téléphone éteint par faute d’un court circuit ?
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
Question marquée comme
Bonsoir ernest95, bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !
Si le court-circuit résulte d’un défaut matériel ou de fabrication, il peut être pris en charge par la garantie. En revanche, les dommages accidentels ou causés par une cause extérieure ne sont pas couverts par la garantie limitée Apple.
Le mieux est de contacter l’Assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR) pour leur expliquer la situation. Ils pourront vous indiquer si une prise en charge est possible et, selon le cas, vous proposer un envoi postal plutôt qu’un déplacement.
Vous pouvez également prendre rendez-vous dans un Apple Store ou auprès d’un centre de services agréé Apple pour faire examiner l’iPhone : Où trouver ? - Apple (FR).
Bonne soirée :)