je n'arrive pas a éteindre mon Ipad???

Bonjour Michclaud,

Bienvenue dans la communauté d’assistance d’Apple,

Je vous suggère de forcer le redémarrage de votre iPad.

voilà la marche a suivre: Appuyez en même temps sur le bouton supérieur et le bouton principal et maintenez-les enfoncés. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.

Si le problème persiste, je vous invite à suivre le guide suivant : Si votre iPad ne répond pas - Assistance Apple (FR)

Tenez-nous au courant

Merci de m'excuser si la réponse contient des erreurs orthographiques ou grammaticales.

Merci 

— Ogust’1

Ressources:

Redémarrer votre iPad - Assistance Apple (FR)

Si votre iPad ne répond pas - Assistance Apple (FR)

Redémarrer l’iPad - Assistance Apple (FR)

Bonjour Michclaud et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.

D’après les informations que vous communiquez, votre appareil est bien un iPad (6e génération) Wi-Fi, modèle A1893, commercialisé en 2018.

Il dispose donc d’un bouton principal (Touch ID). La mention « iPad 2, iOS 9 » à la fin de votre message ne correspond pas au modèle A1893.

Vous indiquez que l’écran affiche le logo Apple, puis s’éteint, sans vous permettre d’utiliser l’iPad.

Dans ce cas, le problème ne semble pas être simplement l’impossibilité de l’éteindre : l’iPad semble ne pas parvenir à terminer correctement son démarrage.

Nous vous conseillons de commencer par effectuer un redémarrage forcé :

1. Maintenez simultanément le bouton supérieur et le bouton principal enfoncés.
2. Continuez à maintenir les deux boutons, même lorsque le logo Apple apparaît.
3. Relâchez-les lorsque l’iPad redémarre.

Si le logo Apple apparaît à nouveau, puis que l’écran s’éteint et que le phénomène recommence, nous aurons alors besoin de déterminer si l’iPad est bloqué dans une boucle de démarrage.

Dans ce cas, deux informations nous permettront de poursuivre précisément le diagnostic :

1. Le logo Apple réapparaît-il automatiquement après quelques secondes, en boucle ?
2. L’iPad a-t-il commencé à présenter ce problème après une mise à jour, une restauration ou un événement particulier ?

Si vous nous précisez ces deux éléments, nous pourrons vous indiquer la prochaine étape adaptée à votre situation, sans procéder inutilement à une restauration de l’iPad.

Redites nous.

🙏🏻

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Le modèle A1893 correspond bien à un iPad (6e génération) Wi-Fi de 2018. Il ne s’agit donc pas d’un iPad 2.

Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Lien utile :

Si votre iPad ne s’allume pas ou reste bloqué — Assistance Apple