Bonjour ab765 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Le comportement que vous décrivez mérite d’être vérifié avant de relancer une migration ou de supprimer quoi que ce soit sur votre PC Asus.
Si vous avez utilisé l’Assistant migration Windows, Apple indique que les documents et autres fichiers de votre répertoire de base sont normalement transférés vers le dossier de départ du Mac.
Les fichiers et documents non système provenant du disque système Windows peuvent également être placés dans le dossier « Partagé » du Mac.
Le fait que l’espace soit occupé par « Autres utilisateurs et stockage partagé » est donc une information intéressante : cela peut correspondre aux données effectivement transférées, mais il faut identifier précisément où elles se trouvent avant de conclure que la migration a échoué.
Nous vous conseillons de procéder ainsi :
- Ouvrez le Finder.
- Dans la barre des menus, choisissez Aller > Ordinateur.
- Ouvrez Macintosh HD > Utilisateurs.
- Regardez quels dossiers sont présents dans « Utilisateurs ».
- Vérifiez notamment le dossier Partagé : Apple indique que celui-ci se trouve dans Macintosh HD/Utilisateurs.
- Vérifiez également le ou les dossiers correspondant aux comptes utilisateurs éventuellement créés lors de la migration.
Si vous retrouvez vos fichiers dans « Partagé », ils n’ont pas disparu : ils ont simplement été placés dans un emplacement différent de celui auquel vous vous attendiez.
Il est également important de vérifier si un compte utilisateur Windows a été transféré.
Lors d’une migration, l’Assistant migration peut créer un compte correspondant à l’utilisateur Windows transféré. Apple précise que les fichiers d’un utilisateur migré sont associés à ce compte.
Questions de clarification :
- Lors de la migration, avez-vous utilisé l’Assistant migration Windows d’Apple ?
- Dans Réglages Système > Général > Stockage, quelle quantité est indiquée exactement pour « Autres utilisateurs et stockage partagé » ?
- Dans Finder > Aller > Ordinateur > Macintosh HD > Utilisateurs, quels dossiers voyez-vous ?
- Votre ancien PC Asus contient-il toujours tous les fichiers d’origine ?
- Si vous recherchez dans Finder le nom exact d’un fichier que vous savez avoir transféré, est-il trouvé ?
Ne supprimez surtout pas les données du PC Windows tant que nous n’avons pas confirmé que l’intégralité de vos fichiers est bien présente sur le Mac.
Si vous nous donnez les réponses aux cinq questions ci-dessus, nous pourrons déterminer précisément où l’Assistant migration a placé vos fichiers et comment les retrouver sans risquer de perdre vos données.
Redites nous.
🙏🏻
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
L’Assistant migration ne supprime pas les informations présentes sur votre ancien PC Windows.
Vous pouvez donc conserver celui-ci comme copie de sécurité le temps de vérifier que la migration est complète.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Transférer les données d’un PC vers un Mac avec l’Assistant migration — Assistance Apple
Partager des fichiers avec les autres utilisateurs de votre Mac — Assistance Apple
