cherche date achat Ipad

J'ai acheté en occasion un Ipad gen 10 et je n'ai pas la date achat ni la facture

iPad Pro, iPadOS 26

Publiée le 25 août 2026 à 20h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 août 2026 à 21h06

Bonjour Sirocco30 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.


Puisque vous avez acheté cet iPad d’occasion sur Leboncoin et que vous ne disposez ni de la facture ni de la date d’achat d’origine, il n’existe pas de réglage sur l’iPad permettant d’afficher directement cette date exacte.


→ La méthode la plus fiable reste de recontacter le vendeur :


  • Demandez-lui s’il possède encore la facture ou le reçu d’origine ;
  • À défaut, demandez-lui s’il peut retrouver la date d’achat auprès du magasin ou du site où il avait acheté l’iPad.


Vous pouvez également consulter les informations de couverture de l’iPad.


→ Sur l’iPad :


  • Ouvrez Réglages > Général > AppleCare et garantie ;
  • Sélectionnez l’iPad ;
  • Consultez les informations de couverture éventuellement affichées.


Ces informations peuvent parfois donner une indication sur la période d’achat, mais elles ne constituent pas une preuve de la date d’achat exacte.

Apple précise que la date enregistrée dans son système peut être estimée ou incorrecte.


Pour connaître ou faire corriger officiellement la date d’achat enregistrée par Apple, une preuve d’achat d’origine comportant notamment la date, le vendeur et les informations de l’appareil est nécessaire.


Le numéro de série de l’iPad permet d’identifier l’appareil et de consulter sa couverture, mais il ne permet pas à lui seul de déterminer de façon fiable sa date d’achat exacte.


🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Si votre objectif est simplement de connaître l’ancienneté approximative de l’iPad, les informations de couverture peuvent être utiles. Si vous avez besoin de la date d’achat exacte, la facture ou le reçu d’origine reste le document de référence.


Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.


Liens utiles :

À propos de la couverture de garantie de votre appareil Apple – Assistance Apple (FR)

Mettre à jour la date d’achat de votre appareil à l’aide de votre preuve d’achat – Assistance Apple (FR)

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 août 2026 à 21h06 en réponse à Sirocco30

Bonjour Sirocco30 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.


Puisque vous avez acheté cet iPad d’occasion sur Leboncoin et que vous ne disposez ni de la facture ni de la date d’achat d’origine, il n’existe pas de réglage sur l’iPad permettant d’afficher directement cette date exacte.


→ La méthode la plus fiable reste de recontacter le vendeur :


  • Demandez-lui s’il possède encore la facture ou le reçu d’origine ;
  • À défaut, demandez-lui s’il peut retrouver la date d’achat auprès du magasin ou du site où il avait acheté l’iPad.


Vous pouvez également consulter les informations de couverture de l’iPad.


→ Sur l’iPad :


  • Ouvrez Réglages > Général > AppleCare et garantie ;
  • Sélectionnez l’iPad ;
  • Consultez les informations de couverture éventuellement affichées.


Ces informations peuvent parfois donner une indication sur la période d’achat, mais elles ne constituent pas une preuve de la date d’achat exacte.

Apple précise que la date enregistrée dans son système peut être estimée ou incorrecte.


Pour connaître ou faire corriger officiellement la date d’achat enregistrée par Apple, une preuve d’achat d’origine comportant notamment la date, le vendeur et les informations de l’appareil est nécessaire.


Le numéro de série de l’iPad permet d’identifier l’appareil et de consulter sa couverture, mais il ne permet pas à lui seul de déterminer de façon fiable sa date d’achat exacte.


🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Si votre objectif est simplement de connaître l’ancienneté approximative de l’iPad, les informations de couverture peuvent être utiles. Si vous avez besoin de la date d’achat exacte, la facture ou le reçu d’origine reste le document de référence.


Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.


Liens utiles :

À propos de la couverture de garantie de votre appareil Apple – Assistance Apple (FR)

Mettre à jour la date d’achat de votre appareil à l’aide de votre preuve d’achat – Assistance Apple (FR)

Le 25 août 2026 à 20h56 en réponse à Sirocco30

Dans ce cas, puisque vous l’avez acheté sur Leboncoin, il s’agit probablement d’un achat auprès d’un particulier, donc il n’y aura normalement pas de facture d’achat à votre nom.


Si vous souhaitez connaître la date d’achat exacte de l’iPad, le mieux serait de recontacter le vendeur pour lui demander s’il possède encore la facture d’origine ou au moins la date à laquelle il l’avait acheté.


À défaut, vous pouvez vérifier les informations de couverture de l’iPad dans Réglages > Général > AppleCare et garantie, ce qui peut au moins vous donner une indication sur son ancienneté :)

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