Compte désactivé
Comment faire pour récupérer mon compte intube et AppStore
iPhone 14 Pro Max, iOS 27
Question marquée comme
Bonjour aristide85 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Si le message affiché indique que votre compte « Contenu multimédia et achats » a été désactivé, celui-ci concerne notamment vos achats et téléchargements dans l’App Store et les services iTunes.
→ Si le bouton Continuer apparaît dans le message, utilisez-le pour demander directement la réactivation du compte.
→ Si cette possibilité n’est pas proposée ou si la demande n’aboutit pas, utilisez la procédure de réactivation prévue par l’Assistance Apple.
Si le message indique au contraire que votre compte Apple lui-même a été désactivé ou verrouillé pour des raisons de sécurité, la procédure est différente et peut nécessiter la réinitialisation de votre mot de passe.
Si vous contactez l’Assistance Apple, revenez nous indiquer ce qui vous aura été communiqué et si le problème a finalement pu être résolu.
Votre retour pourra également être utile à d’autres utilisateurs rencontrant la même situation.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Vous indiquez utiliser iOS 27. Au 30 août 2026, iOS 27 est toujours proposé en version bêta et non en version finale. Une version bêta peut présenter des anomalies ; cela ne permet toutefois pas d’établir que la désactivation de votre compte est liée à iOS 27.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Si votre compte Apple est verrouillé, inactif ou désactivé – Assistance Apple (FR)
