airpint met en pause ma 2eme imprimante
j ai connecte une imprimanate en airprint au travail depuis je ne peux plus imprimer avec mon imprimante de chez moi mon imprimante reste en pause
MacBook Air 15″, macOS 14.6
Question marquée comme
Bonjour mariedebelfort et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Le fait d’avoir ajouté ou utilisé une imprimante AirPrint au travail ne devrait pas, à lui seul, empêcher définitivement votre imprimante personnelle de fonctionner.
Une imprimante peut toutefois passer en pause après une perte de connexion ou lorsqu’une tâche d’impression reste bloquée.
Une fois chez vous et reconnectée au réseau habituel de votre imprimante, essayez ceci :
- Ouvrez Réglages Système > Imprimantes et scanners.
- Sélectionnez votre imprimante personnelle, puis ouvrez sa file d’attente.
- Si le bouton Reprendre apparaît, cliquez dessus.
- Si une ancienne tâche est bloquée ou affiche une erreur, supprimez-la de la file d’attente, puis essayez d’imprimer à nouveau.
- Lors de l’impression, vérifiez également que votre imprimante personnelle est bien sélectionnée et non celle utilisée au travail.
Si elle repasse immédiatement en pause, vérifiez que le Mac et l’imprimante sont connectés au même réseau Wi-Fi et redémarrez l’imprimante ainsi que le Mac.
Si le problème persiste, vous pouvez supprimer uniquement cette imprimante dans Réglages Système > Imprimantes et scanners, puis l’ajouter de nouveau afin de créer une nouvelle file d’attente.
Nous éviterions pour l’instant de réinitialiser tout le système d’impression, car cette opération supprimerait toutes les imprimantes configurées sur le Mac.
Pouvez-vous nous indiquer la marque et le modèle exacts de votre imprimante personnelle, et préciser si elle est connectée en Wi-Fi, en USB ou autrement ?
Redites nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
macOS peut mémoriser l’imprimante utilisée en fonction de l’emplacement réseau. L’utilisation d’une imprimante au travail ne signifie donc pas nécessairement que celle de votre domicile a été remplacée ou désactivée.
Important :
• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
• Votre MacBook Air 15 pouces est compatible avec macOS Tahoe 26.6.2, actuellement la dernière version disponible de macOS. Si vous souhaitez rester sous macOS Sonoma, la dernière version de cette branche est macOS 14.8.9. Vous pouvez rechercher les mises à jour dans Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels.
Liens utiles :
Résoudre les problèmes d’impression sur Mac – Assistance Apple (FR)
