annulation apple care

Bonjour jeanneau36 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.

Si votre contrat AppleCare est payé chaque mois directement à Apple, vous pouvez normalement le résilier à tout moment.

→ Vérifiez d’abord sur votre iPhone :

• Ouvrez Réglages > Général > AppleCare et garantie.

• Sélectionnez votre iPhone et consultez les options proposées pour votre contrat AppleCare.

Vous pouvez également vérifier Réglages > [votre nom] > Abonnements.

Si votre contrat AppleCare n’apparaît pas, il peut ne pas être associé au compte Apple actuellement utilisé.

S’il a été souscrit et facturé par votre opérateur mobile ou un autre revendeur, la résiliation doit être demandée directement auprès de celui-ci.

Si Apple facture bien les mensualités mais qu’aucune possibilité de résiliation n’est proposée, contactez l’Assistance Apple.

Préparez si possible le numéro du contrat AppleCare, le numéro de série de l’iPhone et le justificatif d’achat du contrat.

Redites nous si vous voyez le contrat dans AppleCare et garantie mais qu’aucune option de résiliation n’apparaît.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



À noter :

Pour un contrat AppleCare à paiements récurrents facturé par Apple, une résiliation effectuée par les méthodes prévues par Apple met fin immédiatement à la couverture.

Important :

• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

• Votre iPhone 15 fonctionne sous iOS 26. La dernière version publique actuellement disponible et compatible est iOS 26.6.1. Vous pouvez vérifier sa disponibilité dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

Lien utile :

Résilier la couverture de votre contrat AppleCare – Assistance Apple (FR)

Bonjour jeanneau36,

Si votre AppleCare+ est bien facturé chaque mois par Apple, vous pouvez normalement le résilier depuis votre iPhone.

Allez dans Réglages > Général > AppleCare et garantie, sélectionnez votre iPhone puis votre contrat AppleCare+. Cherchez ensuite l’option permettant de gérer ou résilier le contrat. Vous pouvez aussi vérifier dans Réglages > votre nom > Abonnements.

Redites-nous !