besoin de mettre à jour système: vers Version 12

afin d'utiliser l'environnement microsoft mon ordi doit avec au moins la version 12, je suis à la 11: comment procéder car il ne me propose pas automiquement la mise à jour?

MacBook Air 13″, macOS 11.7

Publiée le 8 sept. 2026 à 10h13

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Publiée le 8 sept. 2026 à 10h44

Bonjour,


Il faut avant tout que vous identifiez votre Mac de manière précise, voici comment :

Trouver le nom de modèle et le numéro de série de votre Mac - Assistance Apple (FR)


Ensuite, pour la mise à jour adaptée


Voici la procédure de mise à jour :

Mettre à jour macOS sur votre Mac - Assistance Apple (FR)



Cordialement.

2 réponses
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Le 8 sept. 2026 à 10h44 en réponse à myriam00

Bonjour,


Il faut avant tout que vous identifiez votre Mac de manière précise, voici comment :

Trouver le nom de modèle et le numéro de série de votre Mac - Assistance Apple (FR)


Ensuite, pour la mise à jour adaptée


Voici la procédure de mise à jour :

Mettre à jour macOS sur votre Mac - Assistance Apple (FR)



Cordialement.

Le 8 sept. 2026 à 10h27 en réponse à myriam00

Bonjour myriam00,


Cela dépend du modèle exact de votre MacBook Air. Pouvez-vous aller dans le menu pomme  en haut à gauche de l'écran > À propos de ce Mac et nous indiquer l’année de votre MacBook Air ? Comme ça nous pourrons vérifier s’il est compatible avec macOS 12 Monterey et vous indiquer comment effectuer la mise à jour :)

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