toutes mes notes ont disparu de mon application notes mais qui apparaissent toujours dans la recherche spotlight

Pas de souci, revenez vers nous lorsque vous serez disponible 🙂

Votre sauvegarde sur le Mac étant maintenant terminée, essayez à votre retour de libérer environ 10 Go sur l’iPhone avant de poursuivre. Dans Réglages > Général > Stockage iPhone, vous pouvez par exemple désinstaller temporairement de grosses apps, supprimer des téléchargements hors ligne ou transférer des photos/vidéos volumineuses sur votre Mac.

Ne touchez surtout pas à Notes et ne désactivez pas « Compte Sur mon iPhone ». La sauvegarde Finder que vous venez d’effectuer constitue justement notre sauvegarde de précaution avant la mise à jour, conservez-la bien.

Une fois suffisamment d’espace récupéré, vous pourrez tenter la mise à jour d’iOS. Après celle-ci, avant toute autre manipulation, ouvrez Notes pour vérifier si vos notes locales sont réapparues, puis regardez dans Réglages > Général > Stockage iPhone si les 22 Go attribués à Plans sont toujours présents.

Revenez ensuite nous dire ce qu’il en est !

Bonjour maytlda,

Avant toute manipulation, terminez bien la sauvegarde de votre iPhone sur votre Mac et ne supprimez surtout pas l’app Notes pour le moment. Vérifiez ensuite dans Réglages > Apps > Notes que l’option « Compte Sur mon iPhone » est bien activée. Si elle est désactivée, réactivez-la puis ouvrez de nouveau Notes.

Le fait que les titres de vos notes apparaissent encore dans Spotlight et que Notes occupe toujours environ 300 Mo est intéressant, mais ne permet malheureusement pas de garantir que les notes sont encore récupérables. Ne faites rien d’autre pour l’instant et dites-nous simplement si « Compte Sur mon iPhone » était déjà activé ou non !

Alors, on change de plan ! Avec seulement 2 à 3 Go disponibles, ne lancez pas la mise à jour pour le moment. Terminez d’abord votre sauvegarde sur le Mac comme indiqué précédemment.

Concernant vos notes, le fait que Notes occupe toujours environ 300 Mo et que leurs titres apparaissent encore dans Spotlight est plutôt encourageant, mais je préfère ne pas vous garantir qu’elles sont encore récupérables tant que nous ne l’avons pas vérifié !

Une fois votre sauvegarde terminée, nous allons d’abord essayer de libérer de l’espace sans toucher à Notes, notamment en regardant ce problème des 22 Go occupés par Plans, puis nous pourrons envisager la mise à jour. Revenez vers nous lorsque la sauvegarde Finder est terminée.

Merci pour la capture. Le compte « Sur mon iPhone » est bien activé, donc surtout ne cherchez pas à le désactiver et ne supprimez pas l’app Notes. Terminez d’abord complètement la sauvegarde de votre iPhone sur votre Mac.

Une fois la sauvegarde terminée, je vous invite également à installer la dernière version d’iOS, iOS 26.6.1, votre iPhone 13 mini étant compatible. D’après votre capture, l’interface ne semble pas être celle d’iOS 26. Vous pouvez vérifier et effectuer la mise à jour dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

Je fais exprès d'avancer prudemment afin d’éviter toute manipulation susceptible d’affecter les données qui semblent encore présentes sur l’iPhone 🙏🏼

Parfait, maintenant que votre sauvegarde est terminée, nous pouvons continuer ! Réinstallez l’app Plans depuis l’App Store, puis ouvrez-la et touchez votre photo ou vos initiales > Plans hors ligne. Vérifiez si des plans sont téléchargés et, si oui, supprimez-les.

Ensuite, retournez dans Réglages > Général > Stockage iPhone et dites-nous combien d’espace occupe toujours Plans.