iPhone XR : allumage la pomme apparaît puis disparaît

Bonjour salavigne,

Votre iPhone XR redémarre en boucle sur le logo Apple, chauffe, puis se coupe par sécurité. Il est pris dans une boucle de redémarrages avec surchauffe.

👉 Par sécurité, laissez le refroidir, de préférence dans un endroit frais mais ne le placez pas au réfrigérateur ni congélateur, risque de condensation interne qui aggraverait le problème.

👉 Quand votre iPhone aura refroidi, tentez le redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle de nombreux bugs logiciels qui apparaissent soudainement :

•appui bref sur le bouton d’augmentation de volume +

•appui bref sur le bouton de diminution de volume -

•appui prolongé sur le bouton latéral droit de démarrage jusqu’à apparition de la pomme sans tenir compte de ce qu’il apparaît à l’écran

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

👉 Si cela ne résout le soucis, évitez d’autres manipulations qui pourraient aggraver le problème et il faudra envisager un diagnostic en Genius Bar ou centre de réparation agréé par Apple car la surchauffe peut être révélatrice d’un problème matériel interne (ici ça ressemble à un court circuit dû à un composant grillé)

Service et réparation Apple pour iPhone - Assistance Apple (FR)

Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR)

Bonjour salavigne,

Votre iPhone semble être bloqué dans une boucle de démarrage. Dans un premier temps, laissez-le refroidir s’il est encore chaud, puis essayez un redémarrage forcé : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR).

Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement > appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement > maintenez le bouton latéral enfoncé > lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.

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