Accessoires APPLE , SAV incompétent, A FUIR

Après quelques mois d'utilisation de ma coque tissus technique couleur sienne avec bandoulière assortie et iPhone 17 Pro Max Orange, je remarque que la coque est détériorée ( défaut de fabrication avec cloques) .

Je contacte APPLE pour signaler le problème.

Après plusieurs relances nécessaires ( on joue la montre) , on m'envoye la coque de remplacement.

Or quand j'ouvre la boite, coque Bleu qui ne va pas avec la bandoulière et l'iPhone.

Je recontacte APPLE, on me dit au téléphone que l'on comprend le problème et que le nécessaire va être fait .

Relance nécessaire après deux semaines de silence et on me réponds que l'on envoie la couleur qui est disponible.

Je demande a pouvoir me rendre dans un Apple STORE pour échanger la coque Bleu contre une Orange .

Depuis quelques semaines , silence Radio de la part d'APPLE.

Donc face à cette situation, je souhaite prévenir d'éventuels clients qu'il ne faut absolument pas acheter de produits accessoires APPLE car SAV nul . Allez plutôt chez RHINOSHIELD ,.... qui eux ne prennent pas les clients pour les imbéciles.

APPLE a bien perdu en qualité et respect .

C'est bien dommage et triste