iPhone trouvé et remis à la police

Madame, Monsieur,


Je me permets de vous contacter au sujet d'un iPhone actuellement verrouillé par Activation Lock (verrouillage iCloud), dont je suis le propriétaire légal suite à une procédure de remise d'objet trouvé.


Résumé de la situation :


Il y a environ six mois, j'ai trouvé cet iPhone abandonné dans la rue. Conformément à la procédure légale, je l'ai immédiatement remis aux services de police. Les policiers m'ont informé qu'en l'absence de réclamation du propriétaire dans un délai d'un mois, l'appareil me reviendrait de plein droit, conformément à la législation sur les objets trouvés.

Ce délai est largement dépassé (6 mois se sont écoulés) et aucune réclamation n'a été effectuée. L'appareil m'a donc été restitué par les autorités.


Cependant, je me trouve dans l'impossibilité d'utiliser ce téléphone car il reste verrouillé sur le compte iCloud de son propriétaire précédent, que je n'ai aucun moyen de contacter.


Informations sur l'appareil :


  • Modèle : iphone 13 mini

Pièces jointes disponibles :


Je souhaiterais savoir quelles démarches je dois entreprendre, et quels documents complémentaires seraient nécessaires, pour obtenir le déverrouillage de cet appareil ou la suppression du verrou iCloud associé.


Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.


Cordialement.

iPhone 13 mini

Publiée le 11 sept. 2026 à 22h06

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 sept. 2026 à 08h22

Bonjour Loxyga,


Dans votre situation, vous pouvez effectivement effectuer une demande auprès d’Apple pour la suppression du verrouillage d’activation. Apple demande normalement une preuve d’achat de l’appareil pour effectuer cette démarche.


Votre situation étant assez particulière puisque l’iPhone vous a été officiellement restitué par les services de police, je ne peux malheureusement pas vous garantir que le document remis par les autorités sera accepté comme justificatif.


Vous pouvez néanmoins effectuer la demande auprès d’Apple et leur fournir les documents dont vous disposez afin qu’ils puissent les examiner. Vous trouverez la procédure ici : Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR).


Bonne journée !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 sept. 2026 à 08h22 en réponse à Loxyga

Bonjour Loxyga,


Dans votre situation, vous pouvez effectivement effectuer une demande auprès d’Apple pour la suppression du verrouillage d’activation. Apple demande normalement une preuve d’achat de l’appareil pour effectuer cette démarche.


Votre situation étant assez particulière puisque l’iPhone vous a été officiellement restitué par les services de police, je ne peux malheureusement pas vous garantir que le document remis par les autorités sera accepté comme justificatif.


Vous pouvez néanmoins effectuer la demande auprès d’Apple et leur fournir les documents dont vous disposez afin qu’ils puissent les examiner. Vous trouverez la procédure ici : Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR).


Bonne journée !

iPhone trouvé et remis à la police

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