App strore
Mon problème c’est que mon compte est désactivé dans la App Store et iTunes est je n’arrive pas à mettre une carte dans iPhone sur réglage paiement car cela me dit la meme chose aussi .
iPhone XS Max, iOS 18
Question marquée comme
Bonjour mdxaf213,
Dans cette situation, vous devez contacter l’assistance Apple afin de demander la réactivation de votre compte. Ce problème ne peut malheureusement pas être résolu depuis les réglages de votre iPhone.
Apple propose un formulaire de contact spécifique pour ce problème. Vous pouvez y accéder ici : https://getsupport.apple.com/solutions, ou consulter cet article : Si un message indique « Votre compte Contenu multimédia et achats a été désactivé » - Assistance Apple (FR).
Bon courage !