Dans reglage mon compete affiche could not communicate with the server

Bonjour, mon compte apple fonctionne correctement sur iCloud.com et dans l’app store sur cet iPad . Mais lorsque j’essaie de me connecter au compte apple dans reglage, j’obtiens systematiquement le message “ cloud not communicate with the server .j’ai essayé plusieurs reseaux WiFi , verifié la date et l’heure et le fuseau horaire.

, verifié qu’aucun VPN N’est connecté , redemarré l’ipad, reinitialisé les toys lea Réglages , verifié que l’iPad est sous iPadOS 26.0.1.

le problems persiste dans Réglages , compte apple . L’app store et iCloud.com fonctionnent normalement . Merci

iPad Pro, iPadOS 26

Publiée le 12 sept. 2026 à 19h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 sept. 2026 à 19h54

Bonjour ibtissam291,


Je vous conseille de mettre votre iPad à jour vers la dernière version d’iPadOS disponible, iPadOS 26.6.2 depuis Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Vous êtes actuellement sous iPadOS 26.0.1, qui est une version assez ancienne d’iPadOS 26.


Une fois la mise à jour installée, redémarrez votre iPad puis essayez de nouveau de vous connecter à votre compte Apple depuis Réglages.


Redites-nous !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 sept. 2026 à 19h54 en réponse à ibtissam291

Bonjour ibtissam291,


Je vous conseille de mettre votre iPad à jour vers la dernière version d’iPadOS disponible, iPadOS 26.6.2 depuis Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Vous êtes actuellement sous iPadOS 26.0.1, qui est une version assez ancienne d’iPadOS 26.


Une fois la mise à jour installée, redémarrez votre iPad puis essayez de nouveau de vous connecter à votre compte Apple depuis Réglages.


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