Je souhaite changer la région de mon compte Apple mais je dois vider mon solde. Hors J’ai 0,52€ dans mon compte Apple et aucun moyen de le vider. On m’a conseillé d’écrire à l’assistance mais ça me demande de consulter mon solde à travers le code PIN de ma giftcard Apple que j’ai utilisé pour la dernière fois, mais après l’avoir mit rien ne se passe. Je ne sais pas quoi faire
Bonjour ismaël245,
Avec seulement 0,52 € restants sur votre compte Apple, si ce montant est inférieur au prix du moindre article que vous pouvez acheter, vous devez effectivement contacter l’assistance Apple afin qu’ils puissent vous aider à vider ce solde.
Vous pouvez les contacter ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Vous n’avez donc normalement pas besoin de retrouver ou d’utiliser à nouveau le code de votre ancienne carte cadeau pour faire supprimer ces 0,52 € 🧐
Bonjour ismaël245,
Avec seulement 0,52 € restants sur votre compte Apple, si ce montant est inférieur au prix du moindre article que vous pouvez acheter, vous devez effectivement contacter l’assistance Apple afin qu’ils puissent vous aider à vider ce solde.
Vous pouvez les contacter ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Vous n’avez donc normalement pas besoin de retrouver ou d’utiliser à nouveau le code de votre ancienne carte cadeau pour faire supprimer ces 0,52 € 🧐
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