Remboursement

J’ai pris un abonnement a 6€ pour regarder des episodes et au final on arrête pas de me donner un signalement que je ne peux pas les regarder pour 6€ c’est triste… donc je souhaite me faire rembourser

iPhone 17 Pro Max, iOS 26

Publiée le 14 sept. 2026 à 08h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 sept. 2026 à 08h08

Bonjour avxav,


Vous pouvez faire une demande de remboursement auprès d’Apple depuis reportaproblem.apple.com.


Voici la procédure : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).


Pensez également à résilier l’abonnement dans Réglages > votre nom > Abonnements si vous ne souhaitez pas qu’il soit renouvelé.


Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 sept. 2026 à 08h08 en réponse à avxav

Bonjour avxav,


Vous pouvez faire une demande de remboursement auprès d’Apple depuis reportaproblem.apple.com.


Voici la procédure : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).


Pensez également à résilier l’abonnement dans Réglages > votre nom > Abonnements si vous ne souhaitez pas qu’il soit renouvelé.


Bonne journée !

Le 14 sept. 2026 à 08h56 en réponse à avxav

Après avoir sélectionné « Demander un remboursement » dans « J’aimerais… », puis le motif de votre choix, vous devez appuyer sur le bouton bleu « Suivant ».


Vous devriez ensuite voir la liste de vos achats. Sélectionnez votre abonnement TF1+ en appuyant sur le petit rond à gauche, puis appuyez de nouveau sur « Suivant » pour envoyer votre demande de remboursement.


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