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Un prélèvement de 22.99€ sur mon compte je ne sais pourquoi pfff

Publiée le 14 sept. 2026 à 11h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 sept. 2026 à 11h18

Bonjour Byl,


Si ce prélèvement concerne Apple, vous pouvez tout d’abord vérifier à quoi correspondent les 22,99 € en consultant votre historique d’achats sur reportaproblem.apple.com.


Pensez également à vérifier les achats des membres de votre partage familial si vous en utilisez un.


Si vous retrouvez l’achat, vous pourrez ensuite y demander un remboursement. Voici la procédure : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).


Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 sept. 2026 à 11h18 en réponse à Byl

Bonjour Byl,


Si ce prélèvement concerne Apple, vous pouvez tout d’abord vérifier à quoi correspondent les 22,99 € en consultant votre historique d’achats sur reportaproblem.apple.com.


Pensez également à vérifier les achats des membres de votre partage familial si vous en utilisez un.


Si vous retrouvez l’achat, vous pourrez ensuite y demander un remboursement. Voici la procédure : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).


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