Gestion des mots de passe....compromis

Bonjour Sonus,

Malheureusement, il n’existe pas de fonction dans l’app Mots de passe permettant de supprimer automatiquement vos comptes sur les différents sites. Il faudra bien demander la suppression auprès de chaque site concerné, selon la procédure qu’il propose.

Attention également, supprimer simplement une entrée dans l’app Mots de passe ne supprime pas votre compte sur le site correspondant...

Pour les comptes que vous souhaitez conserver, vous pouvez en revanche ouvrir Mots de passe > Sécurité et vous y retrouverez les mots de passe détectés comme compromis et pourrez les modifier depuis cet emplacement :)

Ah oui, rassurez-vous, vous n’avez pas besoin d’installer ou de configurer un « serveur PHP ». Ce message semble provenir d’un problème avec le formulaire du site lui-même.

Dans ce cas, regardez si le site propose une autre façon de demander la suppression du compte, par exemple une adresse e-mail ou une rubrique Contact 😅

Ah oui, effectivement, si même la rubrique Contact ne fonctionne pas, ça démarre très fort...

Dans ce cas, le problème vient bien de leur site et il n’y aura malheureusement pas grand-chose à faire de votre côté. Vous pouvez éventuellement rechercher s’ils indiquent une adresse e-mail de contact ailleurs sur leur site ou dans leurs mentions légales 😕