J’ai un souci je ne parviens plus à télécharger des applications

iPhone 16 Pro Max, iOS 26

Publiée le 18 sept. 2026 à 02h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 sept. 2026 à 07h35

Bonjour emmanuella176,


D’après votre capture, le problème vient de la facturation car un message indique qu’un problème est survenu avec votre mode de paiement actuel et plusieurs achats apparaissent encore en attente.


Touchez Mettre le mode de paiement à jour, puis ajoutez ou corrigez un moyen de paiement valide afin de régulariser les achats en attente. Vous pouvez également aller dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison afin de vérifier si le moyen de paiement enregistré doit être validé, mis à jour ou remplacé.


Voici la procédure : Si vous avez besoin de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement de votre compte Apple - Assistance Apple (FR).


Redites-nous !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 sept. 2026 à 07h35 en réponse à emmanuella176

Bonjour emmanuella176,


D’après votre capture, le problème vient de la facturation car un message indique qu’un problème est survenu avec votre mode de paiement actuel et plusieurs achats apparaissent encore en attente.


Touchez Mettre le mode de paiement à jour, puis ajoutez ou corrigez un moyen de paiement valide afin de régulariser les achats en attente. Vous pouvez également aller dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison afin de vérifier si le moyen de paiement enregistré doit être validé, mis à jour ou remplacé.


Voici la procédure : Si vous avez besoin de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement de votre compte Apple - Assistance Apple (FR).


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