Pas éligible à la reprise pourquoi
Je veux acheter un iPhone avec reprise quand je met mon numéro de série sa me dit pas éligible
iPhone 15 Pro Max, iOS 26
Question marquée comme
Bonjour carine76,
Vérifiez d’abord que vous saisissez bien le numéro de série indiqué dans Réglages > Général > Informations, et non l’IMEI.
Si Apple Trade In indique toujours que votre iPhone 15 Pro Max n’est pas éligible, je vous conseille de contacter l’assistance Apple afin de savoir pourquoi la reprise est refusée. Vous pouvez les contacter par chat ou par téléphone ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tenez-nous au courant !