Reprise de mon téléphone
J’aimerai faire un échange de mon téléphone avec apple pour avoir l’iPhone 18 pro comment se passe le processus pour le paiement une fois l’échange effectué ?
iPhone 15 Pro, iOS 26
Question marquée comme
Bonjour maissa176,
Alors, avec Apple Trade In, vous pouvez faire reprendre votre iPhone 15 Pro lors de l’achat de l’iPhone 18 Pro.
Si vous payez le nouvel iPhone en une seule fois, vous le réglez d’abord normalement. Apple vous enverra ensuite un kit de reprise prépayé ou des instructions pour déposer votre ancien iPhone. Vous devrez envoyer votre iPhone 15 Pro afin qu’Apple le reçoive dans les 14 jours suivant la réception du nouvel iPhone.
Une fois votre ancien iPhone reçu, son état sera vérifié. S’il correspond à votre estimation, le montant de la reprise sera recrédité sur votre moyen de paiement initial. Le crédit peut prendre environ 3 à 5 jours ouvrés à être traité. Si son état ne correspond pas à ce que vous aviez indiqué, Apple vous proposera une nouvelle valeur que vous pourrez accepter ou refuser.
Si vous choisissez un paiement en plusieurs fois, la valeur estimée de la reprise est déduite du prix du nouvel iPhone.
J'espère avoir répondu à votre question :)