Bonjour HalBup et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Vous avez déjà essayé la réinitialisation depuis l’app Maison ainsi que la procédure manuelle.
Avant de conclure que le HomePod mini n’est pas reconnu par votre Mac, je vérifierais toutefois un réglage du Finder.
- Ouvrez le Finder sur votre Mac.
- Dans la barre des menus, choisissez Finder > Réglages.
- Cliquez sur Barre latérale.
- Vérifiez que l’affichage des appareils dans la section Emplacements est bien activé.
- Rebranchez ensuite le HomePod mini directement au Mac avec le câble USB-C fourni avec celui-ci et vérifiez s’il apparaît dans la barre latérale.
Si le HomePod mini n’apparaît toujours pas après cette vérification, la restauration depuis le Mac constitue effectivement l’étape suivante prévue par Apple pour un HomePod mini qui ne peut pas être réinitialisé normalement.
Dans ce cas, il faudra vérifier si le Mac détecte réellement le HomePod mini, et pas uniquement si son icône est visible dans le Finder.
Si le Mac ne le détecte absolument pas, même après avoir vérifié les réglages de la barre latérale et essayé un autre port USB-C, il faudra alors envisager une prise en charge par Apple.
Le comportement que vous décrivez lors de la réinitialisation manuelle, avec une lumière multicolore qui apparaît immédiatement au lieu de la séquence attendue, est également important à signaler à l’assistance Apple.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Lien utile :
Si la barre latérale d’une fenêtre du Finder est masquée ou si des éléments sont absents – Assistance Apple (FR)
Réinitialiser le HomePod mini ou le HomePod – Assistance Apple (FR)
