Mot de passe oublié

Bonjour,

Lorsque je renseigne mon mot de passe pour déjumeler ma watch. Cela m'indique que ce n'est pas le bon. Lasse, je clique sur mot de passe oublié, et il ne se passe rien....

Sachant que j'essaie de déjumeler la montre suite à de nombreux dysfonctionnements remontés à Apple, et que plus ils me proposent de faire des manipulations... plus je perd des fonctions. On est un à ce qu'ils me demandent de déjumeler sans restauration, désynchroniser mon téléphone, supprimer toutes les données santé de mon cloud (qui n'est absolument pas saturé). Cela dure depuis presque un an, au fur et à mesure des manips, ma montre est de moins en moins utile et fonctionnelle...

Un coup de main?

Laëtitia