Bonjour, j'ai reçu une facture ne reprennant pas mon numéro de TVA

Dans ma confirmation de commande j'ai reçu: Nous avons émis une facture client particulier car nous n’avons pas pu vérifier vos informations fiscales au moment de la validation de votre commande. Vous avez la possibilité de demander une facture professionnelle depuis la page État de votre commande.


Je ne trouve pas dans "Etat de votre commande"?

iPhone 15 Pro, iOS 26

Publiée le 20 sept. 2026 à 08h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 sept. 2026 à 09h03

Bonjour romuald187,


Connectez-vous à État de votre commande puis ouvrez la commande concernée et regardez dans les détails de facturation si l’option permettant de demander une facture professionnelle apparaît.


Si cette option n’est pas proposée alors que votre e-mail vous indique qu’elle devrait l’être, contactez l’Apple Store en ligne Belgique au 0800 93 932. Ils pourront vérifier la commande et votre numéro de TVA :)

1 réponse
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Le 20 sept. 2026 à 09h03 en réponse à romuald187

Bonjour romuald187,


Connectez-vous à État de votre commande puis ouvrez la commande concernée et regardez dans les détails de facturation si l’option permettant de demander une facture professionnelle apparaît.


Si cette option n’est pas proposée alors que votre e-mail vous indique qu’elle devrait l’être, contactez l’Apple Store en ligne Belgique au 0800 93 932. Ils pourront vérifier la commande et votre numéro de TVA :)

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