Bonjour, j’ai acheté une iPad 9 em génération reconditionné de Amazone le mois de janvier 2026 et aujourd’hui l’écran est cassée par ma petite fille mais toujours il marche, est ce que il y a la possibilité de preparer l’écran . L’iPad a le garantie de 2 ans .
cordialement,
iPad (9e génération)
Bonjour najah115,
Oui, votre iPad peut être pris en charge pour ce type de dommage. En revanche, comme l’écran a été cassé accidentellement, la garantie de 2 ans ne couvrira pas cette réparation. Celle-ci risque donc d’être payante, sauf si vous aviez souscrit une protection supplémentaire couvrant les dommages accidentels lors de l’achat sur Amazon.
Vous pouvez demander un devis auprès d’Apple ou d’un centre de services agréé. Voici la page : Service et réparation Apple pour iPad - Assistance Apple (FR).
Tenez-nous au courant !
Bonjour najah115,
Oui, votre iPad peut être pris en charge pour ce type de dommage. En revanche, comme l’écran a été cassé accidentellement, la garantie de 2 ans ne couvrira pas cette réparation. Celle-ci risque donc d’être payante, sauf si vous aviez souscrit une protection supplémentaire couvrant les dommages accidentels lors de l’achat sur Amazon.
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