Renvoie téléphone

J’aimerais acheter un iPhone mais je n’est pas de boutique Apple proche donc je commanderais sur le site internet. Ma question c’est pour la reprise de mon téléphone actuel je peux le renvoie par la poste ou il faut le dépose directement en boutique?

Publiée le 20 sept. 2026 à 19h26

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 sept. 2026 à 20h09

Bonjour Darskfors,


Oui, vous pouvez tout faire à distance. Si vous achetez votre nouvel iPhone sur l’Apple Store en ligne avec Apple Trade In, Apple vous enverra un kit de reprise prépayé pour renvoyer votre ancien téléphone. Vous n’avez donc pas besoin de vous rendre dans un Apple Store.


L’appareil à reprendre devra être envoyé dans les 14 jours suivant la réception du nouvel iPhone.


Toutes les explications sont ici : Apple Trade In - Apple (FR).


Bonne fin de journée !

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Le 20 sept. 2026 à 20h09 en réponse à Darskfors

Bonjour Darskfors,


Oui, vous pouvez tout faire à distance. Si vous achetez votre nouvel iPhone sur l’Apple Store en ligne avec Apple Trade In, Apple vous enverra un kit de reprise prépayé pour renvoyer votre ancien téléphone. Vous n’avez donc pas besoin de vous rendre dans un Apple Store.


L’appareil à reprendre devra être envoyé dans les 14 jours suivant la réception du nouvel iPhone.


Toutes les explications sont ici : Apple Trade In - Apple (FR).


Bonne fin de journée !

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