iPhone 12 bloqué

Mon fils a égaré son iPhone 12. Nous lançons retrouve supprimé le mode perdu mais nous sommes bloqué car il nous réclame l’activation de Face ID « Face ID requis » impossible

iPhone 12

Publiée le 20 sept. 2026 à 19h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 sept. 2026 à 20h06

Bonjour FThoreau,


Ce message vient probablement de la Protection en cas de vol de l’appareil. Lorsqu’elle est activée, Apple exige Face ID pour désactiver le mode Perdu et le code de l’iPhone ne peut pas le remplacer.


Votre fils doit donc s’authentifier avec le Face ID configuré sur cet iPhone.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 sept. 2026 à 20h06 en réponse à FThoreau

Bonjour FThoreau,


Ce message vient probablement de la Protection en cas de vol de l’appareil. Lorsqu’elle est activée, Apple exige Face ID pour désactiver le mode Perdu et le code de l’iPhone ne peut pas le remplacer.


Votre fils doit donc s’authentifier avec le Face ID configuré sur cet iPhone.

iPhone 12 bloqué

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