iOS 27, iPhone 17 pro
l'application raccourci crash au démarrage, après désinstallation réinstallation, desynchro iCloud , redémarrage forcé : rien y fait
que faire
ps - je n’ai absolument aucun raccourci de créer depuis le temps que cette application existe , je voulais justement m’y mettre
merci d’avance
iPhone 17 Pro, iOS 27
Bonjour nico_gnolud,
Raccourcis semble justement poser problème chez certains utilisateurs depuis iOS 27, avec l’app qui se ferme au lancement. Essayez cette manipulation dans cet ordre, je vous mets les étapes une par une avec des numéros car l’ordre a son importance :
1. Désactivez la synchronisation iCloud de Raccourcis dans Réglages > Apps > Raccourcis.
2. Supprimez l’app Raccourcis.
3. Redémarrez l’iPhone.
4. Réinstallez Raccourcis depuis l’App Store.
5. Redémarrez une nouvelle fois l’iPhone puis ouvrez l’app.
Redites-nous !
Bonjour nico_gnolud,
Raccourcis semble justement poser problème chez certains utilisateurs depuis iOS 27, avec l’app qui se ferme au lancement. Essayez cette manipulation dans cet ordre, je vous mets les étapes une par une avec des numéros car l’ordre a son importance :
1. Désactivez la synchronisation iCloud de Raccourcis dans Réglages > Apps > Raccourcis.
2. Supprimez l’app Raccourcis.
3. Redémarrez l’iPhone.
4. Réinstallez Raccourcis depuis l’App Store.
5. Redémarrez une nouvelle fois l’iPhone puis ouvrez l’app.
Redites-nous !
Bon, dans ce cas la manipulation qui a fonctionné chez certains ne suffit malheureusement pas chez vous, cela ressemble vraiment à un problème de l’application elle-même...
Je vous conseille donc soit de patienter jusqu’à un correctif, soit de contacter l’assistance Apple pour leur signaler le problème. Vous pouvez les contacter ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tenez-nous au courant !
Bonsoir, non désolé toujours crash dès l’ouverture avec écran noir
raccourci crash
