IMPOSSIBLE DE COMMUNIQUER AVEC LE SERVEUR

J'ai Mon Iphone 11 et je l'utilisais bien mais depuis que je l'ai renitialisé, le calvaire a commencé. Premièrement toutes mes applications sont devenue indisponibles meme les applications qui viennent avec le telephone on me dit : impossible d'installer...... réessayez ultérieurement. sur toutes les apps. la seule application donc j'ai acces c'est paramètre. maintenant le deuxieme cas c'est que je ne parvient pas a reconnecter mon compte apple. je remplis mon addresse Icloud et le mot de passen et lorsaue j'arrive au niveau du chargement des donnees du compte on m'envoi le message impossible de communiquer avec le serveur. le VPN est désactivé, j'utilise les donnees mobiles, et aussi le wifi tous deux de tres bonne qualites mais rien ne fonctionne. je n'ai plus acces a mes apps en dehors de parametre et mon tel devient inutile car je peux rien faire avec. quelle solution vous me proposez par rapport a ce probleme et comment je peux le resoudre ?


iPhone 11, iOS 26

Publiée le 21 sept. 2026 à 09h26

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1 réponse

Le 21 sept. 2026 à 09h41 en réponse à RoiMichel

Bonjour RoiMichel,


Comme votre iPhone 11 est encore sous iOS 26, essayez d’abord de le mettre à jour vers iOS 27 dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Avant de lancer la mise à jour, pensez simplement à sauvegarder votre iPhone. Voici comment faire : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Une fois la mise à jour terminée, redémarrez l’iPhone puis essayez de nouveau de vous connecter à votre compte Apple.


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