Iphone indisponible sans option code oublié

Bonjour, j'ai changé mon écran iphone14 plus, mais lorsqu'il était en panne il a en fait rentré trop de code erroné. Bref, j'ai le code, mais je n'ai aucune solution pour le rentrer et sur le compte appel icloud, je ne vois pas comment faire pour changer quoique ce soit. J'ai téléchargé appareil appel, mais restaure ne fait rien. Merci de me dire ce que je peux faire.

iPhone 14 Plus, iOS 26

Publiée le 21 sept. 2026 à 20h02

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 sept. 2026 à 20h17

Bonjour TéTéha,


Si l’iPhone affiche iPhone indisponible sans vous permettre de saisir le code, il faudra malheureusement le réinitialiser, même si vous connaissez encore le bon code.


Comme la restauration depuis Appareils Apple ne fonctionne pas, essayez d’abord de mettre l’iPhone 14 Plus en mode de récupération. Éteignez-le, branchez-le à l’ordinateur tout en maintenant le bouton latéral enfoncé, puis gardez-le appuyé jusqu’à ce que l’écran avec le câble et l’ordinateur apparaisse.


Ouvrez ensuite Appareils Apple et choisissez Restaurer. Par contre, cette manipulation effacera l’iPhone. Vous pourrez ensuite récupérer vos données depuis une sauvegarde si vous en avez une.


Vous trouverez toute la procédure ici : Réinitialiser votre iPhone et votre code d’accès à l’aide d’un ordinateur - Assistance Apple (FR).


Tenez-nous au courant !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 sept. 2026 à 20h17 en réponse à TéTéha

Bonjour TéTéha,


Si l’iPhone affiche iPhone indisponible sans vous permettre de saisir le code, il faudra malheureusement le réinitialiser, même si vous connaissez encore le bon code.


Comme la restauration depuis Appareils Apple ne fonctionne pas, essayez d’abord de mettre l’iPhone 14 Plus en mode de récupération. Éteignez-le, branchez-le à l’ordinateur tout en maintenant le bouton latéral enfoncé, puis gardez-le appuyé jusqu’à ce que l’écran avec le câble et l’ordinateur apparaisse.


Ouvrez ensuite Appareils Apple et choisissez Restaurer. Par contre, cette manipulation effacera l’iPhone. Vous pourrez ensuite récupérer vos données depuis une sauvegarde si vous en avez une.


Vous trouverez toute la procédure ici : Réinitialiser votre iPhone et votre code d’accès à l’aide d’un ordinateur - Assistance Apple (FR).


Tenez-nous au courant !

Iphone indisponible sans option code oublié

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.