Qlq’un qui veut se connecter avec mon compte

Bonjour OEb,

Si vous recevez des codes de validation alors que vous n’essayez pas de vous connecter à votre compte Apple, ne les communiquez surtout à personne. Le fait de recevoir plusieurs codes que vous n’avez pas demandés peut signifier que quelqu’un essaie d’accéder à votre compte. Heureusement, l’identification à deux facteurs ajoute justement une protection supplémentaire 🙏🏼

Je vous conseille donc de modifier rapidement votre mot de passe dans Réglages > votre nom > Connexion et sécurité > Modifier le mot de passe. Vérifiez également dans Réglages > votre nom, puis descendez jusqu’à la liste des appareils associés à votre compte et supprimez tout appareil que vous ne reconnaissez pas.

Voici toute la procédure à suivre : Si vous pensez que la sécurité de votre compte Apple a été compromise - Assistance Apple (FR).

Tenez-nous au courant !

Bonjour OEb et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.

Le fait de recevoir un appel vous communiquant un code de validation alors que vous n’avez demandé aucune connexion doit être pris au sérieux.

Cela peut signifier qu’une personne essaie de se connecter à votre compte Apple ou de déclencher une procédure de vérification.

• Ne communiquez surtout jamais le code reçu à la personne qui vous appelle, même si elle prétend être Apple.
• Ne validez aucune demande de connexion que vous n’avez pas initiée vous-même.
• Connectez-vous directement à votre compte Apple depuis Réglages > [votre nom] sur votre iPhone, puis vérifiez la liste des appareils associés à votre compte. Si vous constatez un appareil que vous ne reconnaissez pas, signalez-le-nous.
• Vérifiez également vos informations de sécurité et vos numéros de téléphone de confiance.
• Comme vous avez reçu trois demandes de code en peu de temps sans les avoir provoquées, je vous conseille de modifier le mot de passe de votre compte Apple si vous avez le moindre doute sur sa confidentialité. Utilisez un nouveau mot de passe, unique et difficile à deviner.

Apple précise qu’un code de validation à deux facteurs ne doit jamais être communiqué à quelqu’un d’autre. La réception inattendue d’un code peut faire partie des signes d’une tentative d’accès au compte.

Si vous avez déjà communiqué l’un de ces codes à quelqu’un, précisez-le dans votre réponse : la situation nécessite alors des mesures de sécurisation supplémentaires.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Lien utile :

Si vous pensez que votre compte Apple a été compromis – Assistance Apple (FR)

D’accord. Je vous conseille maintenant de vous rendre sur account.apple.com et de vérifier dans Connexion et sécurité que les adresses e-mail et numéros de téléphone de confiance sont bien tous les vôtres.

Vous pouvez également vérifier auprès de votre opérateur qu’aucun transfert de SMS n’a été configuré sur votre numéro.