Bonjour j’ai ressèment déménagé en France après 2 ans au Canada et je n’arrive pas à changer le pays sur mon compte Apple Store alors que je n’ai pas d’argent sur le compte et que j’ai bien annulé tous mes abonnement. Pouvez vous m’aider ?
iPhone 13 Pro, iOS 26
Bonjour elora115,
Même si vos abonnements sont déjà résiliés, il faut attendre la fin de leur période d’abonnement avant de pouvoir changer de pays ou de région. Vérifiez également qu’il n’y a aucune activité en cours, comme une précommande ou un remboursement en attente, et que vous ne faites plus partie d’un groupe de partage familial.
Ensuite, allez dans Réglages > votre nom > Contenu multimédia et achats > Pays/Région, puis sélectionnez la France.
Si cela bloque toujours, pouvez-vous nous indiquer ce qui s’affiche exactement ?
Bonjour elora115,
Même si vos abonnements sont déjà résiliés, il faut attendre la fin de leur période d’abonnement avant de pouvoir changer de pays ou de région. Vérifiez également qu’il n’y a aucune activité en cours, comme une précommande ou un remboursement en attente, et que vous ne faites plus partie d’un groupe de partage familial.
Ensuite, allez dans Réglages > votre nom > Contenu multimédia et achats > Pays/Région, puis sélectionnez la France.
Si cela bloque toujours, pouvez-vous nous indiquer ce qui s’affiche exactement ?
Changement de pays sur Apple Store
