je n'arrive plus à envoyer de photos ou de documents depuis mon iphone en utilisant les mails

lorsque je veux envoyer par mail des photos ou des documents depuis ma galerie photos cela ne fonctionne pas. le mail et le fichier attaché semblent partir mais n'arrivent

jamais au destinataire.

iPhone 13, iOS 26

Publiée le 24 sept. 2026 à 20h09

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 sept. 2026 à 20h23

Bonjour marie-agnès228,


Essayez de faire l’inverse et de partir de l’app Mail. Créez un nouveau message, touchez dans le corps du message puis ajoutez une photo depuis votre photothèque ou un document depuis Fichiers.


Pour commencer, testez avec une seule photo afin d’éviter un éventuel problème de taille. Si l’iPhone vous propose d’utiliser Mail Drop pour une pièce jointe volumineuse, vous pouvez l’accepter. Voici la procédure : Ajouter des pièces jointes d’e-mail dans Mail sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).


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2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 sept. 2026 à 20h23 en réponse à marie-agnès228

Bonjour marie-agnès228,


Essayez de faire l’inverse et de partir de l’app Mail. Créez un nouveau message, touchez dans le corps du message puis ajoutez une photo depuis votre photothèque ou un document depuis Fichiers.


Pour commencer, testez avec une seule photo afin d’éviter un éventuel problème de taille. Si l’iPhone vous propose d’utiliser Mail Drop pour une pièce jointe volumineuse, vous pouvez l’accepter. Voici la procédure : Ajouter des pièces jointes d’e-mail dans Mail sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).


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