Bonjour David et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.
Vous indiquez que votre iPhone 17, acheté en mars, chauffe fortement pendant la recharge avec un câble Apple, puis de nouveau lorsque vous utilisez Snapchat et TikTok, même sans jouer ni téléphoner.
Une certaine élévation de température est normale pendant la recharge ou l’utilisation d’applications sollicitant le processeur.
En revanche, un iPhone qui devient si chaud qu’il est difficile à tenir en main mérite une vérification.
→ Première précaution :
- Si l’iPhone devient excessivement chaud pendant la recharge, débranchez-le et laissez-le refroidir naturellement dans un endroit frais, à l’abri du soleil.
- Évitez de le recharger ou de l’utiliser tant qu’il est très chaud.
→ Pour mieux comprendre le problème :
- Un avertissement de température apparaît-il à l’écran ou la recharge s’interrompt-elle automatiquement ?
- Quel adaptateur secteur utilisez-vous avec votre câble Apple ?
- La chaleur se concentre-t-elle près du connecteur de recharge, à l’arrière de l’iPhone ou sur toute sa surface ?
- Dans Réglages > Batterie, constatez-vous une consommation particulièrement élevée de Snapchat ou de TikTok ?
Compte tenu de la chaleur importante que vous décrivez, nous vous conseillons de contacter l’Assistance Apple pour faire vérifier votre appareil, notamment si le phénomène se reproduit.
Redites nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Si votre iPhone ou iPad devient trop chaud ou trop froid – Assistance Apple (FR)
Exécuter des diagnostics sur votre iPhone – Assistance Apple (FR)
